Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : mars 2026

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont la Rôtisserie Chez Franky, situé(e) au LIEU DIT VETTA ROND POINT LA VETTA, 20137 PORTO-VECCHIO, collecte, utilise et protège vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

1. Responsable du traitement

Nom de l’entreprise : RÔTISSERIE CHEZ FRANKY
SIRET : 53380919000010
Adresse : LIEU DIT VETTA ROND POINT LA VETTA, 20137 PORTO-VECCHIO
E-mail de contact : rotisseriefranky{@}gmail.com
Téléphone : 06 46 67 28 94

2. Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

2.1 Données fournies directement par l’utilisateur

• Nom, prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Adresse postale
• Données de connexion lors de la création d’un compte (si applicable)
• Toute information transmise via le formulaire de contact

2.2 Données collectées automatiquement

• Adresse IP
• Données de navigation
• Cookies

3. Finalités du traitement

Vos données peuvent être utilisées pour :

• Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
• Gérer votre commande ou votre demande de devis
• Vous envoyer des informations, actualités ou newsletters (avec votre consentement)
• Améliorer l’expérience utilisateur et le site
• Assurer la sécurité du site et prévenir la fraude

4. Base légale des traitements

Les traitements reposent sur :

• Votre consentement
• L’exécution d’un contrat ou démarches précontractuelles
• L’intérêt légitime de l’entreprise
• Le respect d’obligations légales

5. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises à :

• Internes : équipe de la rôtisserie CHEZ FRANKY
• Prestataires techniques : hébergeur, formulaires, outils de statistiques (ex : Google Analytics si consentement), solutions de paiement si e-commerce

Tous s’engagent à respecter le RGPD.

6. Durée de conservation

• Données de contact : 3 ans après le dernier échange
• Données clients : 10 ans dans le cadre légal et comptable
• Cookies : selon durée indiquée dans le bandeau cookies
• Newsletter : jusqu’à désabonnement

7. Vos droits

Vous disposez d’un droit :

• d’accès
• de rectification
• d’effacement
• d’opposition
• de limitation
• de portabilité
• de retrait du consentement

Pour exercer vos droits :
📩 [E-mail DPO ou via le formulaire de contact]

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données (hébergement sécurisé, HTTPS, accès restreint, etc.).

9. Transfert hors UE

Si certains services impliquent un transfert de données hors UE, nous appliquons :

• des clauses contractuelles types,
• ou un encadrement conforme au RGPD.

10. Modifications de la politique

Nous pouvons modifier la présente politique. La date de mise à jour sera indiquée en haut de la page.